Un assistant IA qui prépare vos synthèses et vos supervisions

Ce que fait l'assistant

• Synthèse et recommandations de suivi : un résumé de l'accompagnement d'un client et des pistes courtes, à partir de vos suivis et de vos notes.
• Évolution d'un client : ses suivis séance après séance, avec les recommandations de l'IA.
• Préparation de supervision : une synthèse pour présenter un client en supervision, avec l'historique complet des suivis et des notes. Elle s'exporte en PDF.
• Assistant sur le dossier : vous posez une question sur un client, l'assistant répond à partir de son dossier et cite ses sources. Il répond « non trouvé » quand l'information n'y figure pas.
• Reformulation de vos suivis et de vos notes.
• Dictée vocale de vos notes de suivi.
• Lecture de factures pour la comptabilité.

Vous gardez la main

• L'assistant travaille à la demande : à l'ouverture de la préparation de supervision ou au clic sur « Régénérer ».
• Vos suivis, notes et imports ne sont jamais modifiés ni supprimés par l'IA.
• La préparation de supervision peut s'afficher et s'exporter avec des initiales à la place des noms.
• L'assistant ne pose pas de diagnostic : il se limite au contenu du dossier.
• Dans l'assistant sur le dossier, la conversation n'est pas conservée sur nos serveurs : elle est effacée quand vous fermez la fenêtre. Nos journaux techniques gardent la durée et la taille des appels, jamais le texte.

Ce qui est masqué avant l'envoi à l'IA, et ce qui ne l'est pas

Masqué dans les textes de dossier envoyés à l'IA (synthèses, recommandations, supervision, assistant sur le dossier) : le nom et le prénom du client, l'e-mail, le téléphone, l'adresse, la ville et le code postal, les dates écrites en chiffres (JJ/MM/AAAA), les IBAN et les numéros longs. Les âges sont regroupés par tranches de 5 ans.

Non masqué :

• le contenu clinique libre que vous écrivez : il peut rester identifiant, évitez d'y faire figurer des informations inutiles ;
• les dates écrites en toutes lettres (« 12 mars 2025 ») et les dates des sources que l'assistant sur le dossier affiche avec chaque réponse ;
• la reformulation : le texte que vous soumettez est envoyé tel quel, sans masquage ;
• la dictée vocale et la lecture de factures : l'audio ou la facture est envoyé tel quel.

Il s'agit d'un masquage des identifiants, pas d'une anonymisation.

Disponibilité

L'assistant IA est disponible avec l'option IA ou avec Premium.

Ce que l'assistant ne fait pas

• Il ne remplace ni votre jugement ni votre supervision : relisez toujours ce qu'il produit.
• Il ne tient pas compte des rendez-vous annulés : consignez une annulation dans une note libre pour qu'elle soit prise en compte.
• Pour un dossier très volumineux, seuls les éléments les plus récents sont transmis ; les plus anciens restent consultables dans la fiche du client.